בנאבופ הוא לא עוד צעצוע שנשכח במגירה — הוא חוויה משותפת שדורשת שני אנשים, בלי מסך ובלי אפליקציה. כרגע הוא עומד על ₪86 במקום ₪110, ובקנייה של שתי בובות המחיר יורד לכ-₪79 לבובה וגם המשלוח כבר עלינו.

יש לכם 14 יום מרגע קבלת המוצר לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי, גם בלי לנמק, בהתאם לחוק הגנת הצרכן. ההחזר מבוצע לאותו אמצעי תשלום בתוך עד 14 ימי עסקים מרגע שהמוצר חוזר אלינו.

בביטול שאינו עקב פגם ייתכנו דמי ביטול של עד 15% מהעסקה או ₪100, הנמוך מביניהם, ועלות ההחזרה היא על הלקוח.

אז זה עלינו. במקרה של מוצר פגום, מוצר שנשלח בטעות או מוצר שאינו תואם להזמנה — ההחזרה ללא עלות וללא דמי ביטול, ותקבלו בחזרה את מלוא הסכום ששולם. מספיק לכתוב לנו עם מספר ההזמנה לכתובת shirmansport@gmail.com.

אין בעיה. אפשר לבחור תשלום במזומן לשליח ולשלם רק כשההזמנה מגיעה אליכם עד הדלת. עלות המשלוח במסלול הזה היא ₪22, וכוללת את עמלת הטיפול בתשלום מזומן.

בנאבופ עובד רק כששני אנשים נוגעים זה בזה וסוגרים מעגל דרך הידיים המגנטיות — זה מה שהופך אותו למשחק משותף ולא לעוד בובה שמשחקים בה לבד. הבובות עומדות בתקני בטיחות לצעצועים (CE/EN71), ומאחוריהן כתובת בישראל לשירות, להחלפה ולהחזרה.